Regulamin sklepu

I. OGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW

  1. Strona „www.tipi.pl” (zwana dalej „księgarnią w tipi”) jest sklepem internetowym prowadzonym przez Przedsiębiorstwo TIPI Marek Maciołek z siedzibą w Wielichowie, ul. Łąkowa 3, 64-050 Wielichowo, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Urząd Miasta i Gminy Wielichowo pod numerem 257/92, NIP: 7881088262, REGON: 631520403, tel. 502 512 220, adres email: tipi@tipi.pl
    Kupujący mogą kontaktować się z firmą za pomocą adresu mailowego tipi@tipi.pl lub osobiście. „Księgarnia w tipi” prowadzi sprzedaż wysyłkową pod adresem: TIPI Marek Maciołek, ul. Łąkowa 3, 64-050 Wielichowo.
  2. „Księgarnia w tipi” prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internetowej. Dostawy towarów realizowane są tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  3. Ceny podane w „księgarni w tipi”, wyświetlone w dniu złożenia zamówienia, obowiązują od dnia złożenia zamówienia do dnia jego realizacji.
  4. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  5. „Księgarnia w tipi” zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, a także do zmiany asortymentu.
  6. Umowa dotycząca zakupu produktów w „księgarni w tipi” ma charakter terminowy i trwa do czasu zrealizowania zamówienia. Miejscem spełnienia umowy jest adres dostawy.
  7. Kupujący składa zamówienie w „księgarni w tipi” poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza, przy czym może dokonać transakcji jednorazowej lub zarejestrować się jako stały Kupujący, podając własne hasło i login.
  8. Kupujący jest zobowiązany do zapłaty za towar i wybraną formę przesyłki. W przypadku niedokonania płatności, zamówienie nie będzie realizowane (wyjątkiem jest zamówienie z formą płatności „za pobraniem”).
  9. Kupujący ma do wyboru kilka form płatności za zamówiony towar: automatyczna płatność przelewem (przelew z banku internetowego), Blik, karta kredytowa, przelew tradycyjny (realizowany w banku lub na poczcie), a także za pobraniem (płaci się kurierowi Poczty Polskiej w momencie odbioru paczki). Dostępnymi formami dostawy są: przedpłacona przesyłka kurierska Poczty Polskiej, pobraniowa kurierem Poczty Polskiej, przedpłacona przesyłka do paczkomatu InPost.
  10. Zamówiony towar jest wysyłany do Kupującego w ciągu 1-2 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach termin ten może ulec wydłużeniu do 7 dni kalendarzowych, o czym Kupujący zostanie powiadomiony najszybciej, jak to możliwe.
  11. Termin otrzymania przesyłki przez Kupującego uzależniony jest od wybranej formy dostawy. Kurier Poczty Polskiej dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych od daty nadania, paczkomat InPost do 48 godzin od daty nadania.
  12. W celu otrzymania faktury VAT, należy w formularzu zamówienia podać numer NIP oraz dane firmy.

II. ZWROTY (prawo odstąpienia od umowy)

  1. Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz 827) Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od odebrania przesyłki, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  2. Formularz odstąpienia od umowy w wersji do druku, dostępny jest na końcu tego regulaminu.
  3. Od umowy można odstąpić wysyłając formularz odstąpienia od umowy pocztą lub e-mailem na adres tipi@tipi.pl
  4. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zakupionego towaru, jeżeli korzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  5. Razem ze zwracanym towarem Kupujący zobowiązany jest odesłać fakturę, jak również dołączyć informację o sposobie zwrotu pieniędzy (np. przelew na konto, płatność elektroniczna).
  6. Kupujący odsyła zwracany towar na własny koszt. Nie przyjmujemy przesyłek „za pobraniem”.
  7. „Księgarnia w tipi” przyjmuje tylko zwracany towar kompletny, bez braków i śladów użytkowania, nadający się do dalszej sprzedaży.

III. REKLAMACJE

  1. Wszystkie książki oferowane w księgarni są nowe, wolne od wad i wprowadzone na rynek legalnie.
  2. Towar przed wysłaniem do Kupującego podlega dokładnemu sprawdzeniu pod względem jakościowym oraz zgodności z zamówieniem.
  3. W przypadku stwierdzenia wad fizycznych otrzymanego towaru lub niezgodności towaru z zamówieniem, Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi.
  4. W przypadku, gdy po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady fizyczne lub stwierdzi niezgodność towaru z zamówieniem, ma prawo złożenia w „księgarni w tipi” reklamacji.
  5. Dział Reklamacji maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji rozpatrzy jej zasadność. Informacja o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji zostanie przesłana Kupującemu pod adres podany w zamówieniu. Brak odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania należy rozumieć jako jej uznanie.
  6. Do rozpatrzenia reklamacji może okazać się konieczne odesłanie towaru, o czym Kupujący zostanie poinformowany.
  7. Wszelkie wątpliwości związane z reklamacjami można wyjaśniać pod adresem tipi@tipi.pl lub pod numerem telefonu 502 212 220.

IV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Kupujących „księgarni w tipi” przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Ochronie Prywatności pod adresem: polityka prywatności

V. PLIKI COOKIES

„Księgarnia w tipi” stosuje pliki „cookies”. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies zawarte są w „Polityce cookies” pod adresem: polityka cookies

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Skuteczne dokonanie zamówienia w „księgarni w tipi” wymaga zaakceptowania postanowień niniejszego Regulaminu, czego należy dokonać, klikając odpowiednią opcję we właściwym check boxie.
  2. Klient „księgarni w tipi” może otrzymywać z księgarni informacje o charakterze marketingowym, o ile uprzednio wyrazi na to zgodę. Zgodę wyrazić należy klikając odpowiednią opcję we właściwym check boxie.
  3. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Kupującemu wraz z przesyłką faktury VAT.
  4. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  5. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży zawierana jest między Kupującym a właścicielem „księgarni w tipi” z chwilą dokonania zapłaty za towar.
  6. Prawem właściwym do umowy sprzedaży towarów między Księgarnią a Kupującym jest prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz 827). Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez „księgarnię w tipi” będą rozstrzygane przez sądy powszechne. Kupujący ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
  7. „Księgarnia w tipi” zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.tipi.pl Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do Regulaminu realizowane są według zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
  8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15 marca 2025 roku.

—————————————————————————————————————–

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas: TIPI Marek Maciołek, ul. Łąkowa 3, 64-050 Wielichowo, e-mail: tipi@tipi.pl, tel. 502 212 220 o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia książek, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania książek lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prosimy odesłać lub przekazać nam książki na adres: TIPI Marek Maciołek, ul. Łąkowa 3, 64-050 Wielichowo, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo książki przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Formularz odstąpienia